1.1. A empresa Spaceland Sociedade Imobiliária, Lda, com sede na Rua Marquês Praia e Monforte 40, 9500-089 Ponta Delgada, pessoa coletiva n° 509734153, é responsável pelo website hoteltalisman.com (doravante “website”).
1.2. O utilizador manifesta aceitar e agir em conformidade com os Termos e Condições de utilização aqui descritos, assim como com todas as suas futuras modificações, pelo facto de utilizar o serviço disponibilizado pela Spaceland Sociedade Imobiliária, Lda neste website.
1.3 Nos termos e condições aqui mencionados, sempre que forem utilizados os termos “nós” ou “nosso”, referimo-nos a Spaceland Sociedade Imobiliária, Lda ou hoteltalisman.com. Sempre que utilizarmos “você” ou “seu”, referimo-nos a qualquer pessoa que utiliza o hoteltalisman.com.
1.4. Ao aceder e utilizar este website está sujeito aos Termos e Condições seguintes, assim como à nossa Política de Privacidade. Ao navegar no website, o utilizador concorda em agir em conformidade com estes Termos e Condições e Política de Privacidade. Caso não concorde com o seu conteúdo, o utilizador não está permitido a aceder e utilizar o website, devendo terminar o acesso e/ou a utilização imediatamente.
1.5. O cliente deverá ler atentamente os Termos e Condições cada vez que aceder ao website.
1.6. Se violar qualquer um dos termos aqui incluídos, o seu direito de aceder e utilizar este website será terminado imediatamente.
2.1. A proposta contratual relativa à reserva de alojamento online é dirigida apenas a pessoas maiores de idade, com plena capacidade e que, portanto, possam responsabilizar-se pelos compromissos resultantes da compra e venda dos serviços comercializados.
2.2. Qualquer orçamento enviado, sem validade apresentada, será considerado, no máximo, válido por 30 dias.
2.3. Os preços finais dos orçamentos refletem já o imposto de valor acrescentado à taxa legal em vigor.
2.4. Na eventualidade de se verificar algum erro no orçamento enviado, a Spaceland Sociedade Imobiliária, Lda, reserva-se no direito, durante a sua validade (30 dias), de o retificar.
2.5. Qualquer alteração a pedido do cliente, serviço ou despesa que não estava expressa no orçamento inicial, tem um custo adicional.
2.6. As características do Alojamento selecionado são as que constam no website. Contudo, uma vez que as fotografias não foram tiradas no dia de realização da reserva, podem existir diferenças não substanciais entre a fotografia e a realidade à data do Cliente usufruir dos serviços contratados, que não conferem ao Cliente o direito a qualquer modificação do Contrato.
3.1. Todos os conteúdos deste website, que inclui textos, design, ilustrações, logótipos, vídeo, áudio, fotografias e outros elementos, estão protegidos pela lei, ao abrigo do Código de Direitos de Autor e Direitos Conexos. Não é permitido exibir, reproduzir, distribuir, modificar, transmitir ou usar os conteúdos de forma alguma, para nenhum propósito público ou comercial, sem o nosso prévio e expresso consentimento por escrito.
3.2. Os conteúdos deste website estão protegidos por Direitos de Autor e Direitos Conexos, Direitos de Propriedade Industrial, pela Lei da Criminalidade Informática e são propriedade da Spaceland Sociedade Imobiliária, Lda.
3.3. Reservamo-nos no direito de não fornecer ao cliente ficheiros editáveis.
3.4. A Spaceland Sociedade Imobiliária, Lda, reserva-se ao direito de proceder judicialmente contra os autores de qualquer cópia, reprodução, difusão ou exploração comercial não autorizada de textos, design, ilustrações, logótipos, vídeo, áudio, fotografias e outros elementos, que não tenham sido alvo de transmissão de propriedade ao cliente.
3.5. O cliente é responsável por assegurar que os materiais por si fornecidos para execução dos trabalhos não infringem quaisquer Direitos de Autor ou de Propriedade Industrial de terceiros e por quaisquer danos causados à Spaceland Sociedade Imobiliária, Lda, pela indevida utilização dos mesmos.
4.1. A Spaceland Sociedade Imobiliária, Lda dispõe de Livro de Reclamações físico e online para cada estabelecimento de alojamento, pelo que em caso de pretender apresentar uma queixa sobre o serviço que lhe seja prestado deverá solicitar o Livro no estabelecimento ou aceder ao websitewww.livroreclamacoes.pt.
A União Europeia criou um website para apoiar os consumidores a apresentarem as suas reclamações sobre qualquer litígio em que estejam envolvidos. Neste âmbito, a Spaceland Sociedade Imobiliária, Lda disponibiliza toda a informação para que possa exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial ao processo, («entidade de resolução de litígios») que o ajudará a resolver o litígio em questão.
Assim, se ficou insatisfeito com a aquisição de um bem ou serviço no nosso website, ou com a solução por nós apresentada para resolver a situação, pode aceder a este website oficial:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT e expôr a sua contestação.
Apenas é permitido o acesso e utilização deste website para funções pessoais e não comerciais, ou seja, que o website deve ser só acedido e utilizado por indivíduos privados ou por uma empresa que pretenda adquirir os nossos serviços/produtos ou empresa em sua representação.
Estão proibidas quaisquer atividades que sejam consideradas por nós como inapropriadas e/ou que sejam suscetíveis de serem ilegais de acordo com a legislação aplicável a este website, incluindo, mas não limitado a:
6.1. Magoar, abusar, difamar, ameaçar ou assediar outra pessoa ou empresa, ou de forma que invada a privacidade de outrem, ou que seja obscena, ofensiva, odiosa, indecente, inapropriada, censurável, inaceitável, discriminatória ou prejudicial.
6.2. Ações que possam constituir uma violação de privacidade, como o envio para este website de informações privadas sem o consentimento da pessoa afetada ou de quaisquer outros direitos legais das pessoas físicas.
6.3. Enviar para este website ficheiros que contenham vírus que possam causar danos à propriedade da Spaceland Sociedade Imobiliária, Lda ou à propriedade de pessoas físicas ou modificar ou reverter engenharia de qualquer parte do website.
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Última actualização em: 03/04/2023
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